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구글 플레이스토어 문제로 골치 아프신가요?
스마트폰을 사용하면서 구글 플레이스토어가 갑자기 중단되거나, 무한 로딩이 걸리는 경우가 많습니다. 앱을 다운로드하거나 업데이트해야 하는데 오류가 발생하면 답답하죠. 그래서 오늘은 구글 플레이스토어에서 자주 발생하는 문제와 해결 방법을 한눈에 정리해 보았습니다! 추가로 결제 계정 변경 팁도 함께 제공하니 끝까지 읽어보세요!
쉽게 메모하여 참고하실 수 있도록 캡쳐화면 최소화하고, 앱상에서 메뉴 선택경로 위주로 정리해보았으니 참고하세요!
1. 구글 플레이스토어 주요 오류 및 해결 방법
1) 구글 플레이스토어가 계속 중단됨
원인: 캐시 문제, 앱 충돌, 기기 설정 오류
해결 방법:
- 기본 해결 방법: 스마트폰을 재부팅합니다.
- 캐시 및 데이터 삭제:
- 설정 → 앱(애플리케이션) → Google Play 스토어 → 저장공간 → 캐시 삭제 및 데이터 삭제
- 업데이트 삭제 후 재설치:
- 설정 → 앱 → Google Play 스토어 → 업데이트 제거 후 다시 설치
- Google 계정 다시 로그인:
- 설정 → 계정 → Google 계정 삭제 후 다시 추가
2) 구글 플레이스토어 설치 무한 로딩 및 다운로드 불가
원인: 네트워크 문제, 스토리지 부족, 앱 충돌
해결 방법:
- Wi-Fi 또는 모바일 데이터 확인
- Wi-Fi가 불안정하다면 모바일 데이터로 변경
- 기기 저장공간 확인
- 설정 → 저장공간에서 충분한 용량이 있는지 확인
- Google Play 서비스 캐시 삭제
- 설정 → 앱 → Google Play 서비스 → 저장공간 → 캐시 삭제
- VPN을 사용하고 있다면 해제 후 실행
3) 플레이스토어에서 앱 설치 실패 (오류 코드 발생)
원인: 특정 오류 코드에 따라 해결 방법이 다름
해결 방법:
- 오류 코드 403: 동일한 계정으로 두 개의 기기에서 다운로드 불가 → 다른 계정으로 로그인
- 오류 코드 910: SD카드 문제 → SD카드 제거 후 다시 설치
- 오류 코드 963: 캐시 삭제 및 기기 재부팅
2. 구글 플레이스토어 결제 계정 변경 방법
1) 결제 계정 변경 방법
- 플레이스토어 → 프로필 → 결제 및 구독 (결제 및 정기 결제) → 결제 수단
- 기존 결제 수단 삭제 후 새로운 결제 수단 추가
- 기본 결제 계정 설정 변경
3) 구글 플레이스토어 자동 결제(정기 결제) 해지 방법
- 구독 취소 방법
- 플레이스토어 → 프로필 → 결제 및 구독 (결제 및 정기 결제) → 구독 관리 → 취소
- 결제 수단 변경
- 플레이스토어 → 결제 및 구독 (결제 및 정기 결제) → 결제 방법 추가 또는 변경
마무리하며
이제 구글 플레이스토어 오류가 발생하더라도 당황하지 않고 해결할 수 있겠죠? 위 해결 방법을 하나씩 시도해보면서 문제를 해결해 보세요.
📌 추가 꿀팁:
- 가끔 문제가 지속되면 구글 플레이 서비스 업데이트 확인
- 개발자 옵션에서 백그라운드 프로세스 제한 해제
- 필요 없는 앱 삭제로 기기 성능 최적화
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